|
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsgegenstand
Die nachfolgenden AGB bilden die
ausschließliche Grundlage für die Bestellung bei der und den Versand von Waren
durch die Apotheker Bauer & Cie.
Der Vertrag kommt zustande durch die online-Bestellung des Kunden und durch
die Zusendung einer Bestätigungs-E-mail der Apotheker Bauer &
Cie., beziehungsweise durch die Lieferung der bestellten Ware. Dies
gilt vorbehaltlich der Lieferfähigkeit.
2. Zahlungsbedingungen und Versandkosten
Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Ab € 50,00 Warenwert werden 10% Rabatt, ab € 100,00 werden 20 % Rabatt
gewährt.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.
2.1. Versand innerhalb Deutschlands
Bei einer Bestellsumme ab € 50,00 erfolgt der Versand portofrei. Bei einer
Bestellsumme unter € 50,00 wird eine Pauschale von € 3,90 für Verpackung
und Versand berechnet. Bitte beachten Sie auch die Bedingungen für den Versand per Nachnahme
(s. AGB 2.1.1.2.).
Ein eventuell anfallender Inselzuschlag in Höhe von € 10,00 wird
auch bei einer Bestellsumme über € 50,00 erhoben.
2.1.1. Zahlungsarten (Inland)
2.1.1.1. Kreditkarte
Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express.
2.1.1.2. Nachnahme
Bei Nachnahme wird generell eine zusätzliche Gebühr von € 2,50 berechnet, auch bei Sendungen über € 50,00.
2.1.2.3. Bankeinzug
Nur registrierte Kunden können Bankeinzug vereinbaren.
Sollte der Bankeinzug nicht ausführbar sein (wegen falscher Kontonummer,
nicht ausreichender Kontodeckung o.ä.), wird eine zusätzliche Rücklastschrift-Gebühr
von € 5,00 fällig. Ab dem Zeitpunkt der Rücklastschrift ist der Kunde mit der Zahlung
in Verzug. Nach der anschließenden Mahnung ist der offene Betrag umgehend zu überweisen,
ansonsten erfolgt ein Inkasso-Verfahren mit zusätzlichen Kosten. Des weiteren behält
sich die Apotheker Bauer & Cie. eine strafrechtliche Verfolgung wegen Computerbetruges
nach § 263a StGB vor.
2.1.2.4. Vorauskasse
Der gesamte Rechnungsbetrag wird dem Kunden mit einer Vorab-Rechnung (Fax, E-Mail) mitgeteilt. Nach dem Zahlungseingang wird die Ware verschickt.
2.2. Versand ins Ausland
Wir beliefern nur Kunden in diesen EU-Ländern: Belgien, Dänemark, Frankreich, Grossbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn.
Dabei variieren die Portokosten von Land zu Land (s. Tabelle).
2.2.1. Versandkosten ins europäische Ausland
| |
Österreich, Be-Ne-Lux |
Dänemark* |
Grossbritannien**, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn |
Frankreich, Italien, Schweden |
| Bis 10 kg |
€ 9,50 |
€ 12,50 |
€ 16,00 |
€ 21,00 |
| *nicht Grönland, Färöer, **inkl. Nordirland |
Versandkosten für Sendungen über 10 kg auf Anfrage.
Ein eventuell anfallender Inselzuschlag beträgt € 10,00.
2.2.2. Zahlungsarten beim Versand ins EU-Ausland
2.2.3.1. Kreditkarte
Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express.
2.2.2.2. Vorauskasse
Der gesamte Rechnungsbetrag wird dem Kunden mit einer Vorab-Rechnung (Fax, E-Mail)
mitgeteilt. Nach dem Zahlungseingang wird die Ware verschickt. Bitte achten Sie
darauf, dass keine Bankgebühren anfallen. Dazu wählen Sie die Überweisungsart
"EU-Standardüberweisung" mit Entgeltregelung "SHARE"
Bei Versand ins Ausland sind Nachnahme und Bankeinzug nicht möglich.
3. Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Die gelieferten Waren können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt
werden.
Bitte senden Sie zurück an:
Apotheker Bauer & Cie. oHG
Rosenheimer Str. 139
81671 München
Tel.: 089-4892426
Fax: 089-486019
Die Ware darf allerdings nicht geöffnet (z.B. Zerstörung der Garantieverschlüsse),
benutzt oder beschädigt sein.
Bis zu einem Warenwert von € 40,- trägt der Kunde die
Kosten der Rücksendung. Ab € 40,- Warenwert übernimmt die Apotheker Bauer & Cie. die
Portokosten. Der Warenwert der Rücksendung und die üblichen Portokosten werden per Überweisung
erstattet. Da wir bei unfreien Rücksendungen jeweils pauschal € 12,-- an das Transport-Unternehmen zahlen müssen, bitten wir darum, die Sendungen ausreichend frankiert an uns zu senden, auch wenn Sie dazu nicht verpflichtet sind.
3.1. Umtausch von beschädigter oder falsch gelieferter Ware
Sollte die Ware beschädigt beim Kunde
eintreffen, so ist der Schaden unverzüglich beim betreffenden
Transportunternehmen zu reklamieren und der Tatbestand aufzunehmen. Dies gilt
auch, wenn die Beschädigung erst nach dem Öffnen der Verpackung offensichtlich
werden sollte.
Der Apotheker Bauer & Cie. ist der
Schaden ebenfalls anzuzeigen und das Protokoll des Tatbestandes, sowie die beschädigte
Ware zu übersenden. Der Warenwert der Rücksendung und ggf. die üblichen Portokosten werden per Überweisung erstattet. Da wir bei unfreien Rücksendungen jeweils pauschal € 12,-- an das Transport-Unternehmen zahlen müssen, bitten wir darum, die Sendungen ausreichend frankiert an uns zu senden, auch wenn Sie dazu nicht verpflichtet sind.
Alternativ erfolgt die kostenfreie Ersatzlieferung und Erstattung der üblichen Portokosten. Da wir bei unfreien Rücksendungen jeweils pauschal € 12,-- an das Transport-Unternehmen zahlen müssen, bitten wir darum, die Sendungen ausreichend frankiert an uns zu senden, auch wenn Sie dazu nicht verpflichtet sind.
Sollte die Ware falsch geliefert worden sein, erfolgt nach Rücksendung der Ware kostenfreie Ersatzlieferung und Erstattung der üblichen Portokosten. Da wir bei unfreien Rücksendungen jeweils pauschal € 12,-- an das Transport-Unternehmen zahlen müssen, bitten wir darum, die Sendungen ausreichend frankiert an uns zu senden, auch wenn Sie dazu nicht verpflichtet sind.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten
Waren Eigentum der Apotheker Bauer & Cie.
5. Datenschutz
Kundendaten werden im zur Bestellabwicklung notwendigen Rahmen erhoben und verarbeitet.
Die Daten werden vertraulich behandelt
und nicht an Dritte weitergegeben. Bei berechtigtem Zweifel behält sich die
Apotheker Bauer & Cie. vor, einen Datenaustausch zur Kreditüberprüfung
durchzuführen.
6. Sonstiges
Falls eine oder mehrere dieser Geschäftsbedingungen
gegen geltendes Recht verstoßen sollten, bleibt die Gültigkeit der übrigen
Geschäftsbedingungen davon unberührt und es tritt eine dem Sinn am nächsten
kommende Regelung nach geltendem Recht in Kraft.
|
